突然母に呼びつけられました。仕事後、急遽実家に向かうことになりました。
母の友人のお話
母の近所の人に対して、料金が記載された不審なショートメールが来ていたので、誰か詳しい人に見てほしいということで私が呼ばれました。無視で良いとは思うが気になるので確認してほしいのこと。
実際に確認すると…料金のお知らせでした
ソフトバンクのミニフィットプランというものがあり、そのデータ利用料が２GBを超えたため料金が変わるというお知らせでした。こんなプランがあったのですね。
シニアはヘビーユーザー
お友達とのライン、画像や動画の交換、10分話したい放題を上回る長電話など、シニアは間違いなくネットのヘビーユーザーです。データ使用量が２GBを超えたので連絡が来たという状況でした。２GBを超えた原因は、固定ネット回線はあるものの、Wifiの接続が切れていて、５G回線を自宅でも使用していたようです。
料金プランは三段階でした
固定ソフトバンクAir回線も組んでいたため、お年寄りの一人暮らしであるにも関わらず、携帯電話料金は10000円、12000円、14000円のどれかになっていました。さらに４８回分割払いの本体とケースを購入済み。これは高い。
さらに恐ろしいのはケースを48回払いで購入していたのに本人は割賦購入の認識なし。「充分に発達した科学技術は、魔法と見分けがつかない。」という有名な格言がありましたが、「複雑な契約プランは、説明されても理解できない」ということですね。
代替案を考える：ワイモバイル
現在、ソフトバンクエアーを割賦契約しているため、固定電話が必要となると、ワイモバイル一択でした。悔しいけれど抜けられない。
60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン
ワイモバイルをおすすめしたい理由は、60歳以上の場合、国内通話がかけ放題の通話定額オプション「スーパーだれとでも定額」の月額料が 1,100円（永年）割引となります。
かんたん料金シミュレーション
シンプル２S（４GB）だとこの価格。3245円-1100円で2145円となります。
ワイモバイルエアーの料金
月額基本料金が5368円＋光セット500円ですね。携帯電話の方でも組み合わせの割引、ワイモバイルエアーの方でも割引した金額を大きくしているので本当に分かりにくい。
ただ80歳の方が一人で住んでいる状況において、固定回線は本当に必要なのでしょうか。
固定電話のみでよければ、おうちの電話でもよい
ノートPCのネット回線はスマホのテザリングを使うという形にできれば、「おうちの電話」もありかもしれません。おうちの電話（500円）＋ワイモバイルスマホの組み合わせです。シンプル２Mと組み合わせると6000円ーシニア割1100円＋おうちの電話550円＝6000円前後でしょうか。
楽天モバイル：最強シニアプログラム
65歳から使えるシニアプログラムがあり、アプリ利用で15分のみかけ放題となります。ただアプリを経由するため複雑すぎるかもしれない。さらに15分のみというのは長電話で料金が跳ね上がる可能性あり。
まとめ：うん、難しすぎる
何が難しいというと、知りたい情報が公式HPにないという点です。先ほどのシミュレーションでも60歳割引が出てきません。よくわかっている人間が契約書を持って行って店頭で聞かないとわからない状況。また割賦販売の違約金などはどうなるのでしょうか。ケースにまで割賦契約がついていて違約金が発生する可能性があるのかもしれない。何だか不安になります。
固定電話は不要な気がしますが、本人かどう思うかが大事ですよね。固定電話でかけるとむしろ電話代がかかるのですが、ここを理解してもらえるかどうか。
そのおうちの子供がやってくれるとよいのですが、離れていてなかなか帰ってこないそうです。こういうのは今後便利屋ビジネスとして成り立つようになるかもしれませんね。私の親の住む住宅街には同じようなシニアがたくさんいるという話を聞きました。恐ろしい。
